FOH? Sach und Lachgeschichten

  • #11

    Ja es gibt noch diese Altchefs die Wissen wie man Kunden behaltete, nur leider gibt es sowas kaum noch, die meisten Vertragshändler verkaufen lieber neue Fahrzeuge wie alte zu Reparieren oder zu warten. Aber genau solche Kleinigkeiten machen Kunden zufrieden, und wenn ein Kunde positiv vom Autohaus denkt wird er sich auch dort als Dankeschön ein neues Auto kaufen, und Mundpropaganda ist die beste Werbung nun mal.


    Leider ist es auch bei vielen Werkstätten so, die können nicht mehr wie die Altmeister nur am Laufgeräusch erkennen was defekt ist, und die jungen Spunte können ohne Ihren PC gar nix, bevor die Irgendwas machen wird erst der PC angeschlossen. Ich hatte einmal das Vergnügen einem Altmeister zuzuschauen in der Ukraine, der Kerle hat ohne PC oder ähnlichem den Golf 4 meines Kumpels wieder zum laufen gebracht. Ohne langes zögern Griff er bei laufendem Motor einfach mal rein und sagte ja das Bauteil ist Defekt, und so war es dann auch.


    Auch wenn es jetzt OffTopic ist: @ Maulklappe, ne es ist kein I30, es war so das ich nen neuen wollte und noch immer keinen Gefunden habe und habe einiges Angeschaut, Insignia, Kia Optima, Hyundai I40 Mondeo Superb, also nicht das allergrösste Fahrzeug aber auch kein kleines, und meine Frau wollte einen 7Sitzer ala Zafira,Touran oder nen Bus wegen unseren derzeitigen Familiensituation, Hyundai H1 war nicht schlecht aber die Händler sind unter aller Sau gewesen, also wird es für mich kein Hyundai wegen der schlechten Erfahrung mit dem H1 Travler, auch Vivaro T5 und Viano angeschaut, und habe oben ja geschrieben ein Schwäbischer Hersteller, also wurde es ein MB Viano MOPF Extralang 3.5 mit voller Hütte. Und da wir extremst zufrieden mit Mercedes Benz waren denke ich das ich ne C Klasse T Modell holen werde, ich weiß das Benz AltOpa Auto ist, aber finde die grade nicht so schlecht, aber das ist wahrscheinlich jetzt so wegen der positiven Erfahrung mit dem Viano. War eingentlich nie ein Fan von der Marke.


    Aber recht hast du, der Verkäufer hat auch Augen gemacht wo wir sagten, größte Karosse, größter Motor und einmal alles bitte, hat er wahrscheinlich auch nicht erwartet das ne junge Familie die mit Jeans und T Shirt in den Laden spatziert sowas bestellen, aber immerhin haben wir ohne Handeln 20% Rabatt bekommen, weil es werden fast nie Vianos mit Extralanger Karosse und der Benziner Maschine bestellt.

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