Hallo,
also ich will nun nicht für die Werkstatt sprechen, denn was da für ein Konzept dahinter steckt weiss wohl hier jeder und das ist nicht unbedingt blöde, denn schließlich funktioniert es ja super.
Bei den genannten 3,5 mm Restprofil würde ich aber auch versuchen neue Reifen zu verkaufen und evtl. diverse Zusatzleistungen. Der Kunde hat ja sowieso das letzte Wort, denn er muss ja einem Kauf zustimmen und wenn einer halt meint seine Reifen sind bei 1,7mm auch noch gut, recht hat er, liegt doch alles im gesetzlichen Bereich.
Genauso sieht es mit Bremsen, Auspuff etc. aus. wem willst du es denn alles rechtmachen? Der erste sagt wenn die Beläge noch für 3tkm gut sind ist alles suppi (nach dem Motto, wenn die Winterreifen drauf kommen mache ich die eh neu), der nächste ist der Meinung die Beläge müssen von einer Inspektion bis zur nächsten halten und bis man den Wagen wieder sieht vergehen locker mind. 15tkm. Was meinst du was mir der Kunde erzählt wenn die Bremse Eisen auf Eisen läuft? Nach einem halben Jahr vielleicht.
Also wenn es im legalem handelbarem Bereich liegt kann man ruhig diverse Sachen anbieten. Was ich menem Kunden nicht anbiete, dass kann ich schließlich auch nicht verkaufen.
Natürlich muss der Wagen auch bei Verkehrsunsicherheit rausgegeben werden, es ist ja schließlich Kundeneigentum. der Kunde darf dann nur nicht mit dem Wagen losfahren. Am besten auf der Rechnung vermerken.
MfG
ronne